Les gens consultent régulièrement les entreprises en ligne. Ils se renseignent sur votre entreprise avant de franchir le seuil de votre magasin ou de vous engager pour vos services. Toutefois, c’est une voie à double sens. Avoir un site web signifie que vous pouvez en savoir autant sur vos clients qu’ils peuvent en savoir sur vous.
Avec le suivi de site web, vous obtenez des indications sur les pages visitées, la provenance de votre trafic et même sur les personnes qui visitent votre site web.
Google Analytics
Google Analytics est un outil gratuit populaire qui vous permet de suivre les analyses de votre site web. Non seulement Google Analytics est gratuit, mais il est également assez facile à installer sans l’aide d’un programmeur ou d’un développeur web.
Avec Google Analytics, vous pouvez obtenir des informations super simples, mais qui changent la donne, comme :
- combien de personnes visitent votre site chaque jour ;
- de quels canaux (SEO, payant, direct, référent) le trafic provient ;
- combien de pages les visiteurs consultent-ils par visite ;
- le temps moyen que les gens passent sur votre site web ;
- quelle est la page de destination à partir de laquelle les gens entrent sur votre site web ;
- quelles sont les pages qui reçoivent le plus de trafic.
Crazy Eggla
En tant qu’application gratuite du moteur de recherche le plus populaire, Google Analytics est un incontournable en matière de suivi de site web. Cependant, il existe d’autres outils comme Crazy Eggla qui peuvent vous aider à suivre vos visiteurs et à tirer le meilleur parti du trafic de votre site web.
Crazy Eggla vous montre comment les gens digèrent le contenu une fois qu’ils sont sur votre site web. Vous pouvez obtenir des informations telles que :
- sur quels boutons les visiteurs cliquent sur votre page web ;
- combien les visiteurs font défiler vers le bas sur différentes pages web ;
- où se trouve le meilleur emplacement pour les éléments importants comme : les champs de formulaire, les bannières publicitaires, les boutons et autres.
Pour les petites entreprises, ce n’est souvent pas le volume du trafic, mais la qualité du trafic qui compte. Lorsque chaque personne qui consulte votre site web compte, la technologie des cartes thermiques peut être un outil pivot. Grâce aux aperçus de la cartographie, vous pouvez optimiser vos pages web les plus importantes, afin de garder plus de visiteurs engagés et de convertir davantage de ces visiteurs en prospects pour votre entreprise.
