Faut-il avoir une application mobile ?

Aujourd’hui, près de 75 % de la population française utilise un smartphone. Pour toucher le maximum de cibles, les entreprises misent désormais sur ce support. Pratiquement tous les sites internet sont de nos jours compatibles sur mobile. Par ailleurs, on retrouve les applications mobiles qui sont en pleine expansion et qui cartonnent. Pour se faire une place sur le marché, faut-il avoir sa propre application mobile ?

Une application mobile : à quoi ça sert ?

Une application mobile est un logiciel autonome conçu pour les smartphones ou les tablettes. Contrairement à un site mobile, l’application, elle, peut avoir accès aux fonctions « natives » du téléphone. Cela peut être l’appareil photo, le GPS ou encore le carnet d’adresses.

Face à l’engouement pour les applis mobiles, de plus en plus d’agences se sont lancées dans le développement de celles-ci : c’est notamment le cas de hexium.io, un spécialiste reconnu qui conçoit en plus des sites internet. L’intérêt de ce type de logiciel est d’offrir aux utilisateurs une expérience personnalisée et optimale. Plus l’appli sera développée, plus elle sera facile et agréable à manipuler.

Application mobile

Avoir une application mobile permet également d’améliorer la communication entre l’entreprise et ses clients. L’appli offre en effet la possibilité de proposer divers outils d’interaction avec l’utilisateur (tchat, formulaire, service client en ligne…). Et lorsque la communication passe mieux, l’expérience client est satisfaisante. Une bonne manière de fidéliser les utilisateurs.

Applications mobiles : quels enjeux pour le référencement ?

De nos jours, le smartphone est devenu un outil incomparable de communication. Les marques l’ont compris et surfent désormais sur cette vague. La majeure partie des sites sont désormais « mobile-friendly » pour permettre aux utilisateurs de les utiliser sur n’importe quel support. À cela s’ajoutent les applications mobiles qui répondent davantage aux attentes des utilisateurs.

Depuis quelques années, le marketing mobile a pris de l’ampleur. Près de 84 % des marques préfèrent aujourd’hui investir dans les applications mobiles que dans les sites internet. Pour cause, elles sont devenues un critère de choix pour le référencement d’un site. Depuis mars 2018, plusieurs sites ont commencé à être indexés par le Mobile First Index de Google. Annoncé deux ans plus tôt, cet outil permet d’indexer les sites web en évaluant en premier lieu leur version mobile et leur application. Développer une bonne appli mobile permet donc de bien se positionner sur les moteurs de recherche.

Par ailleurs, l’engouement pour la recherche vocale est aussi un facteur favorisant l’utilisation d’appli mobile. Si elle a fait ses premières apparitions sur iPhone, avec Siri, la recherche vocale est désormais présente sur tous les assistants vocaux. Elle est utilisée pour lancer des requêtes : envoyer une musique, commander à manger, télécharger des applications… C’est là que réside l’intérêt d’avoir une application mobile. En effet, avec une appli, vous vous donnez de la visibilité et serez avantagé par la recherche vocale. Selon les chercheurs, près de 30 à 50 % des requêtes se feront bientôt par recherche vocale. Pour faire partie du lot, il est important d’optimiser son SEO et surtout son application mobile.

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