Le mode hybride d’Outlook, que Microsoft a livré dans Outlook 2013 permet d’améliorer les performances d’Outlook lorsque le client fonctionne en mode cache en donnant à Outlook la possibilité d’effectuer des requêtes réseau pour aller chercher des données au lieu de dépendre des données synchronisées sur l’OST. La fonctionnalité fonctionne bien sur les réseaux rapides car Outlook peut se connecter et afficher des données comme les nouveaux messages en attente dans la boîte de réception plus rapidement que si le client devait attendre que la synchronisation en arrière-plan se termine.
Toutes les versions ultérieures d’Outlook (bureau) prennent en charge et utilisent les connexions hybrides lorsque le client est configuré en mode cache. La fonctionnalité était appelée « Exchange Fast Access », mais selon la documentation de Microsoft, elle a été dépréciée dans Outlook 2016. Peut-être n’était-ce que le nom qui était déprécié. Exchange Fast Access ne vous dit pas vraiment ce que fait la fonctionnalité. En fait, il s’agit de forcer Outlook à dépendre des données mises en cache dans l’OST, ce qui est la façon dont Outlook fonctionnait lorsque le mode cache est apparu dans Outlook 2003.
Pourquoi désactiver le mode hybride
On m’a rappelé mon article de 2012 lors d’une discussion dans la Communauté technique Microsoft où un contributeur nommé Bill Rupp a déclaré que son organisation désactive le mode hybride pour forcer Outlook à utiliser l’OST lorsqu’il est connecté sur des réseaux à forte latence. Ils désactivent également le mode hybride pour les clients utilisés par les grands voyageurs, qui se connectent souvent en utilisant des réseaux Wi-Fi chancelants. Pourquoi ? Eh bien, ils estiment qu’Outlook se bloque trop souvent lorsque le client fonctionne en mode hybride et est autorisé à basculer entre les données réseau et locales. Je peux comprendre pourquoi cela pourrait être le cas, car une tentative d’aller chercher des données réseau sur un lien peu fiable est toujours susceptible de causer des problèmes.
Contrôle de la mise en cache locale
Microsoft a introduit le paramètre de registre Local Caching dans Outlook 2013, en disant : » Activez le paramètre pour désactiver l’accès rapide à Exchange. Cela oblige les comptes utilisateurs à accéder aux données à partir du cache local. » En d’autres termes, si vous définissez le paramètre Local Caching à 1, vous désactivez la fonction (dépréciée) Exchange Fast Access et forcez Outlook à utiliser les données mises en cache dans l’OST. Par défaut, cette valeur n’existe probablement pas sur votre PC, vous devez donc la créer avant de définir la valeur à 1.
Après avoir effectué la modification et redémarré Outlook, j’ai remarqué que le comportement au démarrage d’Outlook est légèrement différent, même sur les réseaux rapides où une pause distincte se produit avant que les nouveaux messages apparaissent dans la boîte de réception. J’ai également remarqué qu’Outlook signale quelques problèmes avec la recherche, ce qui signifie que les résultats de la recherche ne sont pas aussi fiables que lorsque le mode hybride est utilisé. À part cela, tout fonctionne normalement. Bill Rupp rapporte que ce paramètre fonctionne pour Outlook 2016 et 2019 (versions perpétuelles).
Il se pourrait que forcer Outlook à utiliser les données mises en cache localement soit une solution pour certains de vos utilisateurs qui fonctionnent dans de mauvaises conditions de réseau. Les anciennes solutions fonctionnent parfois bien dans des conditions modernes.