Les avantages de la business intelligence et de l’analyse de données pour les grandes entreprises

Sommaire

 

Les plus grandes entreprises sur le marché font quotidiennement face à d’énormes traitements de données. Pourtant, plus la quantité d’informations à traiter est élevée, plus le traitement s’avère complexe. Toute interprétation de ces ressources devient un véritable challenge. La business intelligence est un ensemble d’infrastructures qui permet de simplifier la présentation de ces données. L’analyse devient alors plus facile dans le cadre d’une prise de décision. Cependant, quels sont les avantages de la business intelligence et de l’analyse de données pour les grandes entreprises sur le marché ? Pour répondre à la question, voici un article détaillé sur le sujet.

Qu’est-ce que la business intelligence (BI) ?

 

La Business Intelligence (BI), aussi appelée informatique décisionnelle, est un concept qui vise à collecter, analyser et présenter des données provenant de diverses sources. Les analyses réalisées transforment ensuite ces données en informations utiles à la prise de décision. La BI et l’analyse de données consistent à faire la représentation d’une grande quantité d’informations de manière claire et compréhensible par les utilisateurs. Tout sera mis en évidence par cette technologie : les problèmes, les risques ainsi que les opportunités pour les entreprises. Rendez-vous sur stere-informatique.fr pour bénéficier de conseils de pro et intégrer la business intelligence au sein de son organisation.

 

Le principe de fonctionnement de la business intelligence

 

Le fonctionnement de la business intelligence est assez simple. Le processus repose sur 4 étapes précises :

  • la collecte et l’extraction des données issues de sources internes ou externes, il peut s’agir de données commerciales ou de données de production, etc. ;
  • le stockage des données au niveau d’une feuille de calcul ou d’une base de données spécifique ;
  • la distribution des données, simplifiant l’accès à toutes les informations requises suivant le type d’usage ;
  • l’exploitation des données dans les rapports et les dashboards.

Après la réalisation de toutes ces étapes, les données peuvent enfin être utilisées. L’entreprise peut prévoir différentes sortes d’outils d’extraction de données selon ses besoins.

 

5 avantages de la business intelligence et de l’analyse de données pour les grandes entreprises

 

Les outils de business intelligence offrent de nombreux avantages pour les entreprises concernées.

 

Une consultation des informations de manière claire et précise

Le premier avantage d’un outil de BI est sa capacité à donner un vaste aperçu des données de l’entreprise à l’aide d’un tableau de bord unique. L’analyse réalisée se fait de manière combinée, en utilisant des sources internes et externes à la fois.

Ces données seront par la suite présentées dans un format clair et facile à interpréter. La création de rapports et de tableaux de bord sur-mesure sera simplifiée par l’utilisation de ces outils. Les services concernés auront alors accès à des informations mises à jour en temps réel.

 

Une aide à la décision

La mise en place de solutions de BI permet une prise de décision simple et rapide au sein de l’organisation. Ce processus de prise de décision peut être rendu légitime grâce à l’accès en temps réel aux informations détaillées et étudiées. Les décisions instaurées sont basées sur des analyses claires et approfondies et non sur des études conjoncturelles et des intuitions.

 

Une meilleure productivité au sein de l’entreprise

L’implantation d’un processus de business intelligence permet de réduire de manière considérable les tâches manuelles. De ce fait, chaque processus mis en place regorge d’efficacité, en réduisant les coûts  de fonctionnement. Tous ces éléments contribuent à l’optimisation des ressources de l’entreprise et ainsi à l’augmentation de sa productivité globale.

 

Un renforcement de la collaboration interne

L’utilisation d’outils BI est avantageuse pour la communication interne en entreprise. Les rapports d’intérêts établis seront disponibles auprès de tous les acteurs pour une fluidification des échanges d’informations. Les responsables de chaque service sont en mesure de consulter toutes les données critiques dans le cadre de ses compétences. Cette structuration améliore la compréhension de l’environnement dans lequel l’organisation évolue. D’autre part, cela simplifie l’analyse des comportements et des opinions de la clientèle. L’entreprise peut déterminer les axes d’amélioration pour réaliser des ajustements dans l’accroissement de la satisfaction client.

 

L’identification de nouvelles opportunités

La BI offre une vision globale de l’environnement externe de l’entreprise ainsi que de son potentiel de croissance à court, moyen et long terme. Le choix d’une stratégie basée sur des données cohérentes apporte un avantage concurrentiel indéniable pour les plus grandes entreprises. Les perspectives de rentabilité peuvent ainsi s’accroître. Bref, les outils de business intelligence offrent la possibilité de constituer des tableaux de bord et y présenter des données actualisées en temps réel.

 

Qui est concerné par la business intelligence au sein de l’entreprise ?

 

La business intelligence intervient à tous les niveaux dans une organisation :

  • la direction générale qui a besoin de solutions de pilotage pointues ;
  • le service administratif et financier ;
  • la gestion des ressources humaines ;
  • le service commercial ;
  • le service marketing.

Tous les services et départements d’une entreprise sont concernés par l’utilisation de la business intelligence.

 

Comment choisir une solution de business intelligence ?

 

Il est important de bien choisir une solution de business intelligence en adéquation avec les caractéristiques de votre organisation pour adopter un processus efficace. Voici deux critères de choix importants à ne pas négliger :

 

L’accessibilité

Les tableaux de bord devraient rendre les informations accessibles. Il est important de considérer que tous les utilisateurs ne restent pas en permanence à un même endroit. Chacun d’entre eux doit avoir la possibilité d’accéder à certaines données en dehors du cadre de l’entreprise. Une solution Web serait une option idéale à envisager, avec une possibilité d’accès via des appareils mobiles. La présence d’une interface Web offre un accès plus intuitif et rapide.

 

Le champ d’action

Le champ d’action à donner aux reportings est essentiel. L’idée est de faire une retranscription de la vision d’ensemble de votre entreprise en se basant sur des données autres que la performance commerciale. Le champ d’action de la solution doit être le plus large possible pour une efficacité maximale de la stratégie mise en œuvre. La BI implantée doit être adaptée pour tous les aspects de l’entreprise.

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