Sélectionner une page

Si la plupart des bons hébergeurs peuvent garantir un temps de fonctionnement de 99,99 % pour votre site web, des problèmes imprévus de matériel, de routeurs de réseau et même de transporteurs, ainsi que des fenêtres de maintenance de routine, peuvent tous mettre votre site web hors ligne.

Pour les sites web généraux, la perte de visiteurs peut être assez grave, mais pour tout site web commercial, elle peut entraîner une perte de ventes, une atteinte à la marque ou même des opportunités pour les pirates.

Raison de plus pour vous assurer que si votre site web est mis hors ligne pour une raison quelconque, vous pouvez en être informé le plus rapidement possible et prendre des mesures pour résoudre le problème, tout en faisant savoir à vos clients, via les médias sociaux, que vous vous efforcez déjà de le résoudre.

Cela signifie que vous devez être abonné à un service de surveillance des sites web qui non seulement testera régulièrement votre site web pour détecter les problèmes, mais vous alertera également en cas de détection. Après tout, de petits problèmes tels qu’un crash du serveur SQL ou un plugin défectueux peuvent empêcher votre site web de fonctionner même s’il est techniquement encore en ligne, ce que tout bon service de surveillance remarquera. Cliquez ici pour plus d’informations.

Notez qu’il existe également des services similaires pour vous alerter spécifiquement en cas de modification ou même de dégradation de votre site web. Comme les cyberattaques continuent de se développer, il est également judicieux d’envisager des mesures de protection supplémentaires, comme la protection DDoS, et de veiller à ce que vos serveurs de noms DNS soient correctement sécurisés. Il est également intéressant d’investir dans un certificat SSL pour protéger vos utilisateurs.

Nous vous présentons ici les meilleurs services de surveillance de sites web, tout en vous proposant quelques candidats à prendre en considération si vous avez des besoins différents.

Les meilleurs logiciels de surveillance de sites web – en un coup d’œil

  1. Alertra
  2. Uptime.com
  3. Pingdom
  4. Site24x7
  5. Cula.io
  6. UptimeRobot

1. Alertra

Le premier arrêt pour la surveillance des sites web

RAISONS D’ACHETER

+Rentabilité+Vérifier les services multiples+Tests globaux

En matière de surveillance de sites web, votre premier arrêt devrait probablement être Alertra, notamment parce qu’il vous permet de vérifier gratuitement l’accès à votre site web à partir de serveurs situés dans le monde entier.

Cela signifie que si vous essayez – et échouez – d’accéder à votre site web, vous pouvez utiliser Alertra pour diagnostiquer rapidement si le serveur du site web est vraiment hors ligne, ou s’il s’agit d’un problème potentiel de réseau/connexion avec votre haut débit.

En général, cependant, Alertra est une solution de surveillance simple mais utile pour s’assurer que les fonctions de base de votre site web sont opérationnelles, comme HTTP, SMTP, POP3, DNS et MySQL. Cela peut être particulièrement important lorsque d’autres services peuvent voir que votre serveur est toujours opérationnel grâce à une requête HTTPS, mais ne remarquent pas que MySQL a planté, par exemple, ce qui peut être particulièrement important lorsque la plupart des sites web sont basés sur des bases de données.

Bien qu’Alertra soit bon pour les vérifications ponctuelles générales, un abonnement vaut la peine d’être envisagé car c’est un service très rentable.

Les notifications par push via Android et iOS sont disponibles gratuitement, tout comme les notifications par e-mail et Google Talk. Les notifications par SMS ou par téléphone sont facturées respectivement au tarif de 19c et 29c par notification. Le prix global du service est de 0,20 € par URL pour une surveillance horaire, avec un minimum de 9,95 € par mois, et tout dépassement est facturé uniquement en fonction de l’utilisation réelle.

Il n’y a pas non plus de contrat, de sorte que vous pouvez démarrer/arrêter le service quand bon vous semble.

2. Uptime.com

Meilleur service global de surveillance des sites web

RAISONS D’ACHETER

+Excellent rapport qualité-prix+Puissant ensemble de fonctionnalités

LES RAISONS D’ÉVITER

-Il manque un niveau intermédiaire

En plus d’avoir une excellente URL, Uptime.com a un produit simple et facile à comprendre qui attire des clients de toutes tailles. L’entreprise compte parmi ses clients de nombreuses organisations du Fortune 500 : IBM, Kraft et BNP Paribas, pour n’en citer que quelques-unes.

Avec le forfait le moins cher de l’entreprise – qui commence à 16 euros par mois (lorsqu’il est payé annuellement) – 10 articles peuvent être surveillés à 60 secondes d’intervalle. Le prix des forfaits passe ensuite à 50 €/95 €/240 € par mois, chaque niveau permettant un volume plus important de contrôles, une surveillance réelle des utilisateurs, des comptes d’utilisateurs, la conservation des données, des alertes et des emplacements. Il existe également une option de connexion unique (Single Sign On, SSO) disponible après le niveau de prix de base.

Il n’y a pas de niveau gratuit, mais les acheteurs potentiels peuvent bénéficier d’un essai de 21 jours pour tous les niveaux de prix, sans carte de crédit, et de trois outils gratuits utiles qui leur donneront un aperçu de ce qu’ils peuvent attendre du service de surveillance de sites web. Uptime.com propose également une page d’état publique gratuite pour des dizaines d’entreprises (y compris des hébergeurs de sites web populaires) et vous pouvez même vous abonner à des alertes.

3. Pingdom

Le meilleur service de surveillance de sites web pour les entreprises

RAISONS D’ACHETER

+ Capacités de surveillance éprouvées+ « Bande de film » pour le contrôle des transactions

LES RAISONS D’ÉVITER

-Vous ne recevez que des crédits par SMS – Les fenêtres d’entretien ne sont pas disponibles sur les forfaits moins chers

Pingdom est considéré par beaucoup comme le leader du marché de la surveillance des sites web avec près de 900 000 clients dans le monde entier, dont des sociétés comme Walmart, Salesforce et Spotify. Il se concentre sur la surveillance des performances et de la disponibilité des sites web, c’est-à-dire qu’il vérifie si le site est en service et s’il se charge comme prévu.

Il est à noter que Pingdom est associé à d’autres produits Solarwinds (AppOptics, PaperTrail et Loggly) pour offrir un guichet unique aux entreprises qui souhaitent surveiller presque tout ce qui est connecté.

Les prix sont cependant assez élevés, le niveau le moins cher commençant à plus de 40 euros par mois pour un maximum de 50 moniteurs de terminaux. Cependant, tous les niveaux de Pingdom sont fournis avec un essai gratuit de 14 jours, mais vous pouvez également utiliser le test de vitesse de son site web pour tester le temps de chargement d’une page (ou d’une page d’index) et l’analyser pour trouver les goulets d’étranglement.

Une caractéristique remarquable est la « bande de film », où une capture d’écran des éléments présents sur la page surveillée est effectuée toutes les 500 ms pendant le temps nécessaire au chargement de la page complète. Cette capture est ensuite convertie en une animation qui peut ensuite aider le webmaster à découvrir le temps nécessaire à l’apparition d’éléments critiques sur la page, ce qui permet potentiellement une meilleure optimisation du site.

4. Site24x7

Le meilleur pour plusieurs sites web

RAISONS D’ACHETER

+Bon rapport qualité-prix+Prix par serveur ou site web+Ajouts pratiques

ManageEngine’s Site24x7 est une ramification de la célèbre société SaaS Zoho.

Dans sa forme la plus simple, Site24x7 est une puissante solution de surveillance de sites web qui s’étend jusqu’à devenir une véritable centrale électrique capable de surveiller les performances des applications et l’infrastructure de milliers de serveurs et de sites web simultanément. Cette solution est idéale pour les équipes de DevOps qui souhaitent surveiller et dépanner les applications, les serveurs et l’infrastructure réseau, y compris les nuages privés et publics.

Le niveau le moins cher vous permet de surveiller 10 sites web ou serveurs en une seule transaction web synthétique, avec la (rare) possibilité d’acheter d’autres modules complémentaires si nécessaire – ce qui peut s’avérer pratique puisque le nombre de pages de surveillance de l’utilisateur réel (RUM) le plus bas ne s’élève qu’à 100 000.

Tous les niveaux bénéficient d’une période d’essai gratuite de 30 jours. Site24x7 fait la distinction entre les moniteurs de base et les moniteurs avancés : la vitesse des pages web et la dégradation des sites web, par exemple, comptent comme des moniteurs avancés, tandis qu’une requête HTTP pure est considérée comme de base.

Le service de surveillance de sites web fournit également beaucoup plus d’outils gratuits que ses concurrents. Toutefois, l’étendue et la profondeur de l’offre de Site24x7 risquent de semer la confusion chez les utilisateurs novices qui ne veulent que vérifier la disponibilité de leurs sites.

5. Cula.io

Le mieux si vous voulez un service gratuit

RAISONS D’ACHETER

+Tier gratuit+Très simple à utiliser

LES RAISONS D’ÉVITER

-Pas d’alerte par SMS ou par appel vocal

En parlant d’alimentation pour chiens, comme pour notre solution précédente, en voici une autre qui a pris cette voie. Le Cula est originaire de Pologne et a été développé principalement pour un usage interne avant d’être ouvert à tous.

Il propose un plan gratuit et attractif qui permet de surveiller 50 URL (chacune avec cinq contrôles de contenu) et cinq serveurs avec 10 paramètres chacun. Vous serez alerté par courrier électronique, via Slack, Discord et Pushover, en cas de problème de serveur.

Notez que vous bénéficiez d’un intervalle de vérification de 120 secondes, même sur les comptes payants, et de 180 jours de stockage de l’historique. En payant pour le service, vous obtenez plus d’URL, plus de paramètres, une surveillance personnalisée des performances de l’application sans agent, un stockage d’historique plus long et plus de vérifications de contenu par URL.

Il existe une petite version de démonstration qui ne nécessite pas la création d’un compte. Le tableau de bord du service est très facile à utiliser et l’équipe de Cula a délibérément gardé les choses simples. Il n’y a pas d’application mobile native, de surveillance des transactions, de fonctions de rapport avancé ou de programmation de la maintenance, mais vous n’en auriez pas besoin de toute façon si vous cherchez un service de surveillance de site web basique avec un budget limité.

Nous avons également apprécié la possibilité de créer vos propres scripts pour surveiller presque tout : de la batterie de votre ordinateur portable à une station météorologique.

6. UptimeRobot

Bon marché si vous voulez seulement surveiller le temps de fonctionnement

RAISONS D’ACHETER

+Un rapport qualité-prix exceptionnel + Jusqu’à 20 000 moniteurs !

RAISONS À ÉVITER

-SMS/quota vocal ne se renouvelle pas tous les mois-Fonctionnalité limitée

UptimeRobot est un peu un vétéran ayant été lancé au début de cette décennie. Il a été l’un des premiers à offrir un service gratuit qui fonctionne toujours et qui peut compter sur jusqu’à 50 moniteurs (URL, serveurs, mots-clés ou ports), des intervalles de vérification de 5 minutes et un stockage de journaux de 2 mois.

Passez au Plan Pro pour obtenir un intervalle de surveillance réduit à 60 secondes avec 20 SMS ou appels téléphoniques, 12 mois de journaux, une surveillance SSL, des notifications avancées, une programmation de la maintenance et des en-têtes et statuts HTTP personnalisés, le tout à partir de seulement 7 euros par mois.

Toutefois, si vous souhaitez des fonctionnalités plus avancées, vous devrez chercher ailleurs. UptimeRobot fournit une surveillance de base des performances (limitée au temps de réponse) et les principaux sites de surveillance sont principalement basés aux États-Unis. Comme pour Cula, il n’y a pas de fonctionnalités multi-utilisateurs, pas d’applications mobiles ni de surveillance des transactions.