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Grâce à Pandora, nous n’avons plus besoin de chercher de la nouvelle musique. Pandora cherche pour nous. Nous établissons une play-list sur un genre, une chanson ou un groupe et de nouveaux morceaux se présentent en fonction d’attributs communs. Lorsque nous aimons ou n’aimons pas chaque nouveau morceau, Pandora apprend nos goûts. Et continue à affiner les titres qu’il ajoute à notre liste de lecture. Étendez cette logique de correspondance à l’ensemble de la base d’utilisateurs et l’application devient exponentiellement plus intelligente. Plus précieuse.
Elle fait que les autres façons de rechercher de la musique semblent archaïques.
Comme la recherche d’annonces immobilières l’est aujourd’hui.
Il ne fait aucun doute que les designers et les experts en interface utilisateur ont rendu l’immobilier aussi joli que possible. Et les développeurs l’ont rendu simple et rapide. Tout, des scores de marchabilité aux données sur l’éducation et aux blogs locaux, a été mélangé à l’expérience. Mais au bout du compte, la recherche de logements reste laborieuse. Les utilisateurs sont obligés de désherber manuellement leurs options.
La recherche d’un logement est un processus complexe.
L’une des facettes les plus ironiques de la recherche immobilière telle qu’elle est aujourd’hui est l’ensemble des champs communément fournis aux utilisateurs au début du processus (emplacement, lits, salle de bain, prix). Car ces éléments ne sont pas toujours ce qui devient important pour eux dans la phase finale de leur prise de décision. Combien de fois votre vendeur n’a-t-il pas acheté la maison à 4 chambres, 3 salles de bain et 650 000 et a plutôt choisi l’endroit à 3 chambres, 2 salles de bain et 500 000 € parce qu’il avait une meilleure vue, un plus grand jardin arrière, un district scolaire différent ou un sous-sol fini à mourir ?
La recherche immobilière aujourd’hui pourrait être jolie, écrasée et rapide. Mais ce n’est pas intelligent. Ou intuitive. Ou construite pour faire autre chose que de nous fournir un patch fabuleusement détaillé de contenu que nous devons ramper à travers.
Mais imaginez un Pandora pour l’immobilier. Un système qui permettrait aux utilisateurs de personnaliser une recherche en aimant et en n’aimant pas les résultats d’inscription que le système leur fournit en fonction de leurs grands paramètres. En croquant nos réponses ainsi que celles recueillies par tous ceux qui nous ont précédés, la recherche pourrait être considérablement plus productive.
Les nuances de la façon dont cela pourrait être créé ne sont pas perdues pour moi. Mais si Amazon peut le faire avec les livres et Pandora avec les chansons, je suis convaincu que l’immobilier pourrait le faire avec les annonces. Surtout si nous pouvions trouver un moyen d’aspirer le contenu généré par les utilisateurs – les choses que les gens pensent, tweetent et facebookent à propos des propriétés. Oui, un champ de mines juridique – mais que nous devrions tenter de balayer.
Ce genre de choses serait possible si nous placions plus d’énergie dans ce qui pourrait être plutôt que de protéger ce qui était. Ou pire, en se laissant aller aux taupinières immobilières que cette industrie adore transformer en montagnes.
La carte est un outil qui permet d’évaluer la situation.
