Beaucoup de petites entreprises croient qu’elles peuvent commercialiser leur entreprise uniquement avec les médias sociaux. Cependant, il s’agit d’un mythe.
Vous gagnez peut-être des milliers de followers grâce aux sites de médias sociaux, mais savez-vous que vous passez à côté de nombreux marchés ? Si le marché cible de votre entreprise est constitué de milléniaux, vous pouvez probablement vous en sortir avec les médias sociaux. Si votre entreprise s’adresse à tous les âges, vous voudrez compléter votre marketing sur les médias sociaux avec des campagnes par courriel et des bulletins d’information.
Qu’est-ce qui est le plus efficace pour faire venir des clients ?
Lorsqu’elles sont faites correctement, les deux sont aussi efficaces l’une que l’autre pour vous apporter, de nouveaux clients. Lorsque vous combinez les approches, vous doublez votre efficacité. Avant de commencer l’une ou l’autre stratégie, vous devez savoir quel est votre objectif final. Si votre objectif est d’atteindre des milliers de personnes, vous devez passer par les médias sociaux. Si votre objectif est de cibler une base de clients plus petite et plus ciblée, vous voulez les présenter avec des bulletins d’information.
Pour votre stratégie de médias sociaux, choisissez les sites qui vous donneront la meilleure opportunité de promouvoir votre entreprise. Après avoir choisi les bons sites, développez vos canaux de distribution. Cependant, tous les produits et services ne sont pas traités de la même manière. Vous devez en tenir compte. Par exemple, les restaurants seront mieux servis sur Pinterest. Les entreprises proposant des produits de santé voudront être sur Facebook. Les entreprises qui proposent des services comptables ou juridiques à d’autres entreprises doivent faire leur promotion via LinkedIn.
Malgré ces différences, toutes les entreprises auront certains facteurs en commun, comme la recherche concurrentielle, la créativité et l’identification du public cible. Toutes les entreprises peuvent bénéficier du partage d’une vidéo sur YouTube qui présente votre produit sous son meilleur jour. Vous pouvez également publier la vidéo sur d’autres médias sociaux. Si vous vendez des équipements de sports extrêmes, vous pouvez montrer quelqu’un qui gagne une compétition. Pour les secteurs d’activité ennuyeux, comme les assurances ou la comptabilité, vous pouvez utiliser un personnage, comme le gecko GEICO, pour promouvoir votre entreprise. Quelle que soit votre entreprise, l’efficacité de votre entreprise sur les médias sociaux dépend en grande partie de l’accueil réservé à votre vidéo et à votre page Web.
Qu’en est-il des bulletins d’information?
Lorsque vous utilisez une lettre d’information, vous voulez informer vos clients et vos clients potentiels d’un enjeu du secteur, d’un problème à résoudre ou d’une façon d’utiliser votre produit qu’ils n’avaient pas envisagée. Vous souhaitez également constituer votre liste de diffusion. Le succès de l’utilisation d’une newsletter dépend de ce que vous y mettez. Quoique l’apparence soit agréable ou le contenu bouleversant, vous n’atteindrez pas plus de quelques dizaines d’abonnés à chaque numéro. Vos efforts pour créer une liste de diffusion resteront vains si vous n’utilisez pas de stratégies pour étendre votre portée. Vous pouvez essayer quelques outils pour augmenter les abonnements et, avec eux, l’efficacité. Par exemple, vous pouvez prévoir une case qui permet aux gens de s’inscrire au bulletin d’information sur votre site Web. Faites la promotion de concours, de remises, de plans familiaux et d’autres incitations dans votre newsletter. Vous pouvez également publier sur vos médias sociaux que vous venez de publier le dernier numéro. Aguichez vos clients avec une pépite du numéro et demandez-leur de s’abonner s’ils veulent en savoir plus. Mettez un lien vers la page d’inscription à la newsletter sur vos médias sociaux. Et, dans la newsletter, n’oubliez pas de faire la promotion de vos sites de médias sociaux..
En outre, les deux se complètent car les médias sociaux élargissent votre portée tandis que la newsletter incite les gens à acheter ce que vous avez à vendre (vendez vos créations avec Etsy !). Les personnes figurant sur votre liste seront inspirées par ce que vous écrivez dans la newsletter et sauteront sur l’occasion d’essayer votre produit. Cela permet également de toucher les membres du public qui ont grandi avec un imprimé.
Quelle entreprise choisir ?
Quand vous avez déterminé le type de client dont vous avez besoin et que vous avez créé votre newsletter et vos stratégies de médias sociaux, vous devez décider quelle société de marketing par e-mail utiliser pour votre campagne de newsletter. Vous avez de nombreuses possibilités. Faites vos recherches avant de commencer. Si vous choisissez FreshMail, on vous proposera un logiciel qui crée, envoie et suit des campagnes d’emailing ciblées. La société fournit un outil convivial permettant de développer des bulletins d’information par glisser-déposer à l’aide de magnifiques modèles. Vous pouvez les personnaliser avec du style et des images. Avec cette société ou une autre, vous pouvez envoyer votre bulletin d’information aux sympathisants, aux membres et aux clients. Outre le logiciel, FreshMail et d’autres sociétés mettent en place une technologie qui analyse la façon dont votre bulletin d’information et votre marketing par courriel sont reçus. Recherchez des moyens de segmenter votre base de données et de réduire votre champ d’action. Cela vous permettra de cibler certains membres du public.
