En cas de panne d’ordinateur, comment faire ? C’est une situation problématique surtout si vous en avez besoin immédiatement pour vos études ou votre travail. Comment faire alors pour trouver un réparateur d’ordinateur ?
Faire une recherche en ligne
Recherche sur un moteur
Bien entendu, la recherche se fera, soit via un autre ordinateur si vous en avez un deuxième, soit sur une tablette ou un téléphone. La recherche est simple. Il vous suffit de taper les mots clés adéquats avec une localisation près de chez vous. Si vous connaissez déjà un prestataire, contactez-le. Sinon, il vous faudra choisir parmi la liste.
Recherche sur Google Map
La deuxième méthode consiste à rechercher directement sur Google Map ne parle pas du mind map bien que ça peut aider). Il vous affiche immédiatement les prestataires près de chez vous avec les coordonnées téléphoniques et adresses. Il suffit ensuite de choisir un prestataire pour faire réparer son ordinateur.
Utiliser un annuaire en ligne
Avec une recherche classique sur un moteur de recherche ou sur Google Map – connaissez-vous : itinéraire Michelin ? – certains critères ne sont pas affichés comme les avis, les critiques et les spécialités. Pour un aperçu complet, utilisez un annuaire en ligne. Un annuaire est un site regroupant des professionnels dans plusieurs spécialités ou dans une seule spécialité. L’avantage avec ce type de site est la possibilité de filtrer les recherches par besoins, par prix et par lieu. De plus, chaque prestataire a une page avec des descriptions sur ses spécialités, ses offres et ses points forts avec des détails de contact direct. Pour certains annuaires, vous avez des avis et des commentaires des clients pour pouvoir comparer les compétences.
Choisir un réparateur à domicile : une bonne idée ?
Le choix se porte, soit sur un réparateur à proximité, soit sur un réparateur à domicile. Pour ce dernier, vérifiez que le prestataire est proche de chez vous et qu’il intervient dans votre ville. Voyons les avantages et les inconvénients :
Avantages :
- Vous pouvez regarder l’intervention
- Vous pouvez poser des questions que ce soit pour le problème à résoudre ou sur d’autres inquiétudes
- Vous évitez les files d’attente car au bureau du technicien, seul le premier arrivé est le premier servi
- Vous gagnez du temps dans toutes les circonstances
- Vous restez chez vous lors d’un mauvais temps
- Vos données restent confidentielles car c’est vous qui activez l’ordinateur et non pas le réparateur
- L’intervention est plus rapide car le réparateur ne s’occupe que de votre problème
Inconvénients :
- Si le réparateur a beaucoup de clients, il vous faudra quand même attendre
- Le réparateur ne pourra pas venir chez vous car vous êtes hors de sa zone d’intervention
- La réparation prend plus de temps que prévu et le réparateur doit emmener votre ordinateur
- La réparation est plus difficile qu’au premier abord et une deuxième intervention à domicile est nécessaire
- Certains réparateurs facturent leur déplacement
- Le tarif à domicile est souvent plus cher qu’une intervention au bureau du prestataire
