Un site e-commerce peut vendre à l’international ou uniquement dans une localité bien précise. Une agence web locale est la mieux placée pour vous accompagner dans les deux cas, mais surtout si vous ne vendez que dans votre zone.
Faire un site sur mesure avec une agence web
Le choix de l’architecture du site
Une agence web a l’habitude de concevoir et de développer des sites e-commerce. Si avez déjà un cahier des charges sur la structure du site, les différentes pages, les accessibilités, les fonctionnalités, les modes de paiement, c’est bien. Si par contre vous n’avez pas d’idée, l’agence pourra vous conseiller. Tous les sites e-commerce sont différents. Les petits détails dépendent du type de buyer persona, mais aussi du type de site.
Le choix de la technologie à utiliser
Selon la taille de votre site, selon les fonctionnalités et avec d’autres détails, votre agence saura quelle technologie utilisée. Une agence prestashop Lyon par exemple vous proposera cette techno si les fonctionnalités sont basiques. Elle vous proposera une autre techno plus pointue comme le JavaScript si le développement et vraiment spécifique. Il existe plusieurs autres CMS et langage pour créer un site e-commerce. Chacun d’entre eux propose des points forts, mais a aussi des points faibles. Donc, il faut connaitre vos besoins sur les fonctionnalités du site pour que votre agence puisse choisir la techno idéale.
Pourquoi concevoir soi-même son site e-commerce n’est pas une bonne idée ?
Si vous avez les compétences, créer soi-même son site e-commerce peut se faire (à lire aussi : Créer facilement une mind map !). Mais toujours est-il que c’est mieux avec une agence web locale. Travailler avec une agence digitale permet d’avoir un site sur mesure, mais aussi une conception dans les normes. Pourquoi faire un site soi-même n’est pas une bonne idée :
- Même si des outils permettent de créer un site e-commerce en quelques clics, votre site ne sera pas sur mesure. Certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas. Sans oublier que vous aurez des difficultés sur le suivi de vos ventes, le suivi de vos clients pour parfaire vos prochaines stratégies marketing.
- Un site e-commerce digne de ce nom doit être conçu pour que l’expérience utilisateur et l’interface utilisateur soient adaptées à vos utilisateurs. Cette étape de la construction passe par une étude bien définie. Ce que vous ne pourrez faire qu’avec une agence.
- Un site e-commerce doit être surveillé constamment et qu’une maintenance doit se faire périodiquement et cela prend du temps.
- Un site e-commerce doit-être créé avec des paramètres comme le CRM, le suivi des achats, le suivi des autres conversions. De plus, il doit être paramétré pour travailler avec d’autres outils de gestion et de marketing pour que vous puissiez suivre l’état de vos stocks, de vos ventes, de vos clients.
- Un site e-commerce doit être sécurisé surtout au niveau des paiements. Avec un outil de création automatique, ce détail peut être bâclé. Avec le sur mesure, vous pouvez choisir tous les modes de paiement que vous souhaitez et mettre d’autres fonctionnalités comme le suivi de colis pour les livraisons ou encore le système de fidélisation.
