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Souvent on commet l’erreur de trop parler des avantages que nous pouvons offrir à notre public cible. Ne pas ignorer le côté émotionnel pourrait pourtant faire la différence pour votre marque.
Vous savez quel est votre public cible mais vous devez encore développer vos réseaux sociaux et votre blog. Voulez-vous le faire de la meilleure façon ? Il s’agit alors se connecter émotionnellement. Le contenu de votre blog doit être adapté aux besoins de vos clients, les images doivent également être cohérentes avec ce même contenu et les couleurs utilisées doivent être en rapport avec celles représentant le style de la marque. Gardez à l’esprit que les couleurs véhiculent des émotions, vous devez donc convertir les valeurs pour appliquer les couleurs sur votre blog et votre contenu.
Maintenant, nous venons au point des textes du blog, à travers lequel, vous allez également transmettre des émotions. Vous devez choisir une police de caractères adaptée à votre public cible.
Après avoir analysé cela, nous allons nous concentrer sur le type d’émotions qui peuvent attirer votre public cible
Les principales émotions pour attirer votre public cible :
- Humour et bonheur: Telepizza (des bords pas jetés ! !) et CocaCola (l’étincelle de vie) sont des experts dans l’utilisation de contenus ayant un sens de l’humour ou représentant du bonheur.
- Tristesse: Parfois toucher la corde sensible du récepteur fonctionne. Cependant, obtenir quelque chose de positif à travers la tristesse est très difficile. Les ONG savent souvent très bine le faire
- Crainte: la peur de perdre une opportunité est largement utilisée en marketing. Par exemple, si vous offrez une grande opportunité et indiquer que vous avez seulement deux heures pour faire la réservation. Evidemment, la peur de rater cette opportunité va faire réagir les utilisateurs. Media Markt joue parfois ce rôle.
- Colère: Avec cette émotion, soyez très prudent. L’utiliser pour vendre peut être productif, mais cela peut aussi jouer contre vous (vendez vos créations avec Etsy !).
- Surprise: si vous habituez vos lecteurs au même type de contenu, un jour viendra un temps où il se lassera. Cependant si vous les surprenez occasionnellement avec du nouveau contenu dans des formats différents, des sweepstakes inattendus, des concours etc… Cela augmentera considérablement son engagement.
